Mi ez?

Egy teljes körű vizsgálat, amely során átnézzük, hogyan kezeli jelenleg a személyes adatokat, milyen adatkezelési folyamatok vannak bevezetve, és hol lehetnek kockázatok vagy hiányosságok.

Mi ez?

A GDPR előírja, hogy minden adatkezelő szervezetnek pontosan dokumentálnia kell, hogyan kezeli az adatokat, milyen célból, mennyi ideig és milyen jogalapon. Ehhez elengedhetetlenek a jól kidolgozott adatkezelési szabályzatok, adatkezelési nyilvántartások és tájékoztatók.

Mi ez?

Adatvédelmi kérdések bármikor felmerülhetnek egy szervezet működése során. A szolgáltatás részeként állandó támogatást biztosítunk, így Ön mindig gyors és szakértői választ kap adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseire.

Mi ez?

Ha az adatvédelmi hatóság (pl. NAIH) vizsgálatot indít, vagy egy ügyfél panaszt tesz, fontos, hogy szakértői képviselettel rendelkezzen. Mi átvállaljuk a kommunikációt a hatóságokkal, így Önnek nem kell közvetlenül foglalkoznia ezekkel az ügyekkel.

Mi ez?

Bizonyos magas kockázatú adatkezeléseknél a GDPR előírja egy ún. Adatvédelmi Hatásvizsgálat (DPIA – Data Protection Impact Assessment) elvégzését. Ez egy részletes elemzés, amely feltárja az adatkezelési kockázatokat, és meghatározza, milyen védelmi intézkedéseket kell bevezetni.

Mi ez?

Adatszivárgás, illetéktelen hozzáférés, ügyféladatok elvesztése – ezek mind adatvédelmi incidensek, amelyeket a GDPR előírásai szerint 72 órán belül be kell jelenteni a hatóságoknak. Segítünk abban, hogy az incidenseket gyorsan és jogszerűen kezelje, minimalizálva a károkat.

Mi ez?

Az adatvédelmi problémák többsége a munkatársak tudáshiányából fakad. Ezért rendszeresen szervezünk GDPR és adatvédelmi tudatossági oktatásokat, hogy minden érintett pontosan tudja, milyen szabályokat kell követnie.

❓ Mi történik, ha nincs kijelölt Adatvédelmi Tisztviselő (DPO), pedig kötelező lenne?

🔴 Hiba:

Sok szervezet nem tudja, hogy köteles lenne DPO-t kinevezni, vagy nem veszi elég komolyan az adatvédelmet.

✅ Megoldás:

A GDPR előírja, hogy ha a szervezet közintézményként működik, nagymértékben kezel személyes adatokat vagy rendszeres megfigyelést végez, kötelező kijelölni egy független DPO-t. Ennek hiánya súlyos bírságokat és hatósági vizsgálatokat eredményezhet.

❓ Lehet egy meglévő munkatárs a DPO?

🔴 Hiba:

A cégek gyakran egy belső alkalmazottat bíznak meg DPO-ként, miközben az illető más, összeférhetetlen feladatokat is ellát (pl. IT vezető, HR igazgató).

✅ Megoldás:

A GDPR szerint a DPO-nak függetlennek kell lennie, nem lehet olyan munkaköre, amely befolyásolja az adatvédelmi döntéseit. Külső DPO alkalmazásával ez a probléma elkerülhető.

❓ Elég, ha csak kinevezünk egy DPO-t, és nem csinál semmit?

🔴 Hiba:

Egyes szervezetek „papíron” kijelölnek egy DPO-t, de a tisztviselő nem látja el ténylegesen a feladatait, nem vesz részt az adatvédelmi folyamatokban.

✅ Megoldás:

A DPO-nak aktívan részt kell vennie az adatvédelmi intézkedésekben, figyelemmel kell kísérnie az adatkezelési folyamatokat és javaslatokat kell tennie a megfelelés érdekében.

❓ Kell a hatóságot értesíteni a DPO kinevezéséről?

🔴 Hiba:

Egyes vállalkozások elfelejtik bejelenteni a DPO-t a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

✅ Megoldás:

A GDPR előírja, hogy ha kötelező a DPO, akkor az adatvédelmi hatóságot hivatalosan értesíteni kell a kinevezéséről.

❓ Mi történik, ha a DPO nem kap megfelelő támogatást a szervezeten belül?

🔴 Hiba:

Gyakori probléma, hogy a DPO-t kinevezik, de nem kap hozzáférést a szükséges információkhoz, nem vonják be a döntéshozatalba.

✅ Megoldás:

A szervezet vezetésének biztosítania kell, hogy a DPO függetlenül dolgozhasson, megfelelő erőforrásokat kapjon, és minden szükséges döntésben részt vehessen.

❓ A DPO felelős a GDPR-megfelelésért?

🔴 Hiba:

Egyes cégek tévesen azt gondolják, hogy a DPO teljes mértékben felelős az adatvédelmi megfelelésért.

✅ Megoldás:

A DPO tanácsadó és felügyelő szerepet tölt be, de a szervezet maga felelős a megfelelésért és az adatvédelmi szabályok betartásáért. A DPO segít eligazodni a jogszabályok között, de a döntéseket a cégnek kell meghoznia.

❓ Elég, ha a DPO csak az adatkezelési szabályzatokat kezeli?

🔴 Hiba:

A GDPR-megfelelés nem csupán szabályzatok írásából áll, hanem folyamatos ellenőrzést, belső auditokat, munkavállalói oktatásokat és incidenskezelést is igényel.

✅ Megoldás:

A DPO-nak aktívan részt kell vennie a szervezet adatkezelési folyamataiban, rendszeresen felül kell vizsgálnia az adatvédelmi szabályokat és ellenőriznie kell azok betartását.

❓ Hogyan kezeli egy DPO az adatvédelmi incidenseket?

🔴 Hiba:

Ha egy szervezetnél adatszivárgás vagy adatvesztés történik, sokszor nincs pontosan meghatározott eljárás az incidens kezelésére.

✅ Megoldás:

A DPO segít egy adatvédelmi incidenskezelési terv kialakításában, amely biztosítja, hogy az esetet 72 órán belül megfelelően jelentsék a hatóságoknak, csökkentsék a kockázatokat és minimalizálják az ügyfélveszteséget.

❓ Mennyire fontos az adatvédelmi oktatás és képzés?

🔴 Hiba:

Sok szervezet nem tart rendszeres GDPR-képzést a munkatársai számára, ezért az alkalmazottak nincsenek tisztában az adatkezelési előírásokkal, és könnyen hibázhatnak.

✅ Megoldás:

A DPO által szervezett rendszeres adatvédelmi tréningek és tudatosságnövelő programok biztosítják, hogy minden dolgozó tisztában legyen az adatvédelmi kötelezettségekkel, csökkentve ezzel a belső kockázatokat.

❓ Miért érdemes külső DPO-t alkalmazni?

🔴 Hiba:

Egyes cégek belsős DPO-t alkalmaznak, de nem biztosítanak számára elegendő időt és erőforrást az adatvédelemre, mert más munkakörökkel is megterhelik.

✅ Megoldás:

Egy külső DPO független, naprakész szakértő, akinek nincs összeférhetetlensége a cég döntéshozatalában. Ráadásul költséghatékonyabb is, mint egy teljes munkaidős belsős alkalmazott.